首页
 
长沙五一大道

环保节能

大同小区卫生环保投诉

来源:www.huanbaole.com    编辑: 环保网     时间:2025-09-10点击:

一、投诉受理范围

1. 环境卫生问题:包括垃圾堆积、建筑垃圾违规倾倒、公共区域脏乱差等

2. 噪声污染:如商铺夜间噪音、娱乐设施扰民等

3. 大气污染:露天烧烤油烟、燃煤烟尘等问题

4. 公共设施损坏:如化粪池溢流、污水排放等

二、主要投诉渠道

1. 大同市12345政务服务便民热线

  • 24小时受理,适用于所有卫生环保类投诉
  • 2. 电子投诉

  • 爱国卫生问题可发送至:dtsawb126
  • 医药领域腐败问题:dqsdtqhfb163
  • 3. 物业投诉专项渠道

  • 通过“[三晋物业]”APP或微信平台提交
  • 各区县物业投诉电话可通过官方渠道查询
  • 三、投诉处理流程

    1. 证据准备

  • 拍摄现场照片/视频,记录问题发生时间、具体位置
  • 2. 分级投诉

  • 优先联系物业或业主委员会协商解决
  • 未果可向社区居委会、街道办或12345转办
  • 3. 跟踪反馈

  • 投诉时需留下联系方式以便回访
  • 典型案例:御泰苑小区垃圾堆积问题3日内完成清理
  • 四、注意事项

  • 建筑垃圾需申请《准运证》后运至指定场所,违规倾倒可被处罚
  • 噪声类投诉需明确时段和声源,如万达广场儿童设施音乐超时问题已整改
  • 对反复出现的问题(如露天烧烤),建议通过12345要求执法部门加强巡查
  • 如需进一步协助,可提供具体小区名称和问题细节以便精准指导。

    关闭