环保污染书面投诉电话

来源:www.huanbaole.com 编辑: 环保网时间：2025-08-23点击：

1. 全国统一环保举报热线

原"12369"环保热线已于2024年5月停止使用，目前环境污染问题应通过以下方式反映：

拨打政务服务热线【12345】

通过[全国生态环境投诉举报平台]在线提交

2. 书面投诉渠道

邮寄地址：生态环境部传达室（北京市东城区东长安街12号），工作时间：8:00-11:30，13:30-17:00（节假日除外）

走访投诉：需提前确认受理范围，可前往生态环境部信访接待室（北京市朝阳区朝阳门外大街甲10号中认大厦一层），接待时间为每周一、三、五全天，周二、周四上午

3. 地方特色渠道

部分城市保留线下受理点，例如苏州市生态环境执法局（竹园路8号A楼）接受书面举报，建议投诉前通过当地官网查询要求。

如需补充证据材料，建议附上污染现场照片、视频等有效凭证。投诉处理进展可通过原提交渠道查询。