福鼎环保噪音举报热线

环保投诉指南：福鼎市的全面解决方案

一、环保投诉热线

福鼎市环保投诉的热线已经升级，现在统一热线为：12345。这条热线集成了原先的12369环保举报功能，为您解决各类环境污染问题提供了便捷的途径。无论是令人困扰的噪音污染，还是其他环境问题，您都可以通过拨打这个号码进行投诉。

二、微信举报平台

除了电话投诉，您还可以通过微信公众号“12369环保举报”平台进行投诉。只需简单几步，上传噪音证据（如录音、视频等），即可轻松提交投诉。

三、处理流程与机制

福鼎市环保部门对噪音问题的处理流程严谨而高效：

1. 一般噪音问题：辖区环保局会直接处理，确保您的生活环境安静舒适。

2. 严重扰民行为：如夜间施工噪音等，执法人员会第一时间现场核查，并要求相关单位或个人进行整改。

3. 反馈机制：处理结果通常会在15个工作日内反馈给您，让您了解投诉的处理情况。

四、注意事项

在投诉时，请注意以下事项，以便更好地协助执法人员处理噪音问题：

1. 商业经营噪音：如店铺音响等，需要向城管部门反映，以便他们进行管理和规范。

2. 社会生活噪音：如广场舞噪音、邻里噪音等，应向我们环保部门进行投诉。

当您进行投诉时，请提供详细的信息，如噪音源的位置、发生的时段、持续的时间以及影响情况。这将有助于执法人员更快速地处理您所遇到的问题。福鼎市环保部门将尽全力为您提供帮助，维护您的生活环境权益。