广东环保督查举报电话

政务热线为民服务，生态环境投诉一键通达

在当今社会，随着公众对生态环境问题的日益关注，便捷高效的投诉举报渠道显得尤为重要。广东省为响应民众需求，整合全省生态环境投诉举报渠道，其中，12345政务服务便民热线成为核心平台。

一、12345政务服务便民热线：

当您遇到生态环境方面的问题时，不再迷茫于多个投诉渠道，只需拨打统一的020-12345热线，您的问题即可得到及时受理。广州市生态环境局的领导们每月都会定期接听此热线，如7月30日的王保森，亲自现场受理污染类投诉，确保每一个声音都被听到，每一个问题都得到解决。

二、专项督察组的举报渠道：

省第一生态环境保护督察组设有专门值班电话，受理时间为早晨8点至晚上8点。而在中央环保督察整改期间，该电话还作为公示反馈电话，确保信息的及时传达与反馈。

三、数字化、移动化的补充方式：

除了热线电话，广州还推出了12345微信公众号以及“穗好办”APP，让您可以轻松在线提交投诉。值得注意的是，过去用于环保投诉的12369热线，自2024年5月16日起已停止使用，请公众及时变更渠道。

需要提醒的是，不同的举报渠道可能有其特定的受理范围，建议您优先选用12345热线进行综合投诉。若您发现重大生态环境违法问题，可直接向公安机关反映，以确保问题得到迅速且有效的解决。

在这一系列的举措下，广东省致力于为广大民众打造一个透明、高效的生态环境投诉举报系统，让每一位市民的声音都能被听到，每一个问题都能得到妥善解决。