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长沙五一大道

环境修复

环保投诉处理存在问题

来源:www.huanbaole.com    编辑: 环保网     时间:2025-08-24点击:

1. 向上级部门投诉

若地方环保局未履职,可向市级/省级环保部门提交书面投诉,并附上通话记录、未处理证明等证据。跨区域污染问题需由上级协调。

2. 多渠道举报

  • 拨打12345热线(覆盖范围更广且跟踪进度)
  • 通过12369微信公众号、微博等平台提交详细证据(时间、地点、排污情况、企业名称)
  • 联合环保组织或媒体曝光,扩大社会监督
  • 3. 法律途径

    根据《环境保护法》第57条和《行政诉讼法》,可对环保部门提起行政诉讼,需准备投诉记录、监测数据等证据链。严重污染行为还可追究刑责(三年以下有期徒刑)。

    4. 企业应对建议(若涉及被投诉方)

  • 立即配合核查,对标环评文件整改并公示进展
  • 建立内部举报奖励机制,定期自查排污设备
  • 通过开放日等活动重建公众信任
  • 关键提示:投诉时务必提供完整信息(污染事实、联系方式等),避免重复投诉非职责范围内的问题。

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