河南环保专线电话 河南 环保

关于河南省环保投诉举报渠道的全新整合通知

亲爱的市民朋友们，关于环保问题的投诉与举报，现已全面整合至“12345”政务服务便民热线。我们深感环境保护对于每一个人的重要性，因此致力于打造一个更为便捷、高效的投诉平台，让您无论何时何地，都能轻松反映环境问题。

自2024年5月15日24时起，原有的“12369”环保专线将正式停用。为了让大家不遗漏任何一个反映环保问题的途径，我们特此通告以下当前有效的环保问题反映渠道：

首先是电话举报，全省统一拨打【12345政务服务热线】，这是您全天24小时受理环境问题投诉的快速通道。只需一通电话，您的声音就能直达相关部门，为您解决环保困扰。

对于习惯网络交流的您，我们推荐通过全国生态环境投诉举报平台进行操作。微信用户还可以关注“生态环境微信投诉举报”公众号，轻松一点，即可提交您的投诉举报信息。

我们还有其他的联系方式供您选择。河南省生态环境厅值班电话随时为您服务，时间为工作日的8:00至12:00以及14:30至18:00。环保应急投诉可拨打郑州市专线：66312369。

回溯至2020年10月，河南曾实现12369热线“全省一号通”，这一服务旨在确保每一条环保投诉都能得到及时、专业的处理。虽然随着全国热线整合工作的推进，该服务已终止，但我们通过12345热线提交的环保投诉，仍会得到生态环境部门的专项处理。

我们深知每一次投诉背后都是市民朋友们的关切与期盼，因此我们将继续秉持初心，为您提供最优质的服务，共同守护我们的绿水青山。希望广大市民朋友们积极参与环保工作，共同为我们的家园创造一个更美好的未来。