与新商业环境同频共振,元动力赋能来酷科技O
近年来,面对行业高压竞争、线下零售坪效瓶颈以及疫情的冲击,众多企业面临前所未有的挑战。在这样的大背景下,来酷科技却以其独特的OMO线上线下融合销售模式,成功适应了新商业环境,并实现了消费业务的持续升级。
来酷科技创立并践行了OMO线上线下融合销售模式,这一模式以消费者为核心,涵盖了营销、商品、体验和会员的一体化。从2017年至2022年,来酷的OMO模式一直处于不断完善和创新的发展过程中。通过前置仓云仓建设、会员为中心的运营模式、OMO同城零售模式、全时全域理念以及元宇宙生态布局等战略举措的推出,来酷成功打造了智慧零售业务模型。
在这一模型中,来酷的OMO模式不断创新升级,生态体系日益完善。来酷充分意识到,要想让OMO模式运营得更好,必须增大线下门店的密度和前置仓的密度。来酷不断扩充线下直营门店,目前已经覆盖了个人办公、游戏电竞、时尚家居等多个场景,门店数量超过380家。
来酷的OMO矩阵也形成了以多触点响应市场需求的能力,实现了降本增效、销服一体,完成了智慧零售生态的全面建成。来酷坚持以“一盘棋”战略推动OMO生态的发展,合理分配品牌资源,持续提升门店竞争力。在疫情期间,来酷的以会员为中心的全场景运营架构经受住了考验,并通过与各大流量平台的合作,打造出3C行业同城小时达等特色服务,提升了消费体验。
今年,来酷在现有七大店面形态的基础上进一步调整和创新,针对Z世代新人类打造的“来酷·星球”市场布局已经全面深入。来酷也携手生态伙伴全面进军元宇宙市场,推出数字藏品和特色权益服务。可以预见,随着来酷未来持续将元宇宙场景与现有OMO模式结合,将为企业和整个行业带来不可估量的推动作用。
来酷的OMO模式以其生动的品牌展示、丰富的文体风格以及深入的市场洞察,成功适应了新商业环境,实现了消费业务的持续升级。其不断创新升级的模式和生态体系,以及对市场的精准洞悉和决策层的智慧,都值得我们期待其未来的更多突破和变革。