环境监测里将5.1升级到了5.6为何打开建站助手还是5.1

问：“我在环境监测软件中把版本从5.1升级到了5.6，但打开建站助手时还是显示5.1，这是为什么呢？”

答：您好，从您提供的截图来看，您安装的是php5.6而非mysql。针对您新购买的服务器，我们已经为您安装了mysql5.6，现在应该已经正常运行。请您查看一下。之前您创建的数据需要重新创建。非常感谢您长期对我们公司的支持与信任！

问：“请在我的服务器上安装宝塔最新版，并给我提供宝塔的账户和密码。”

答：您好，我们已经为您安装了宝塔最新版。关于账户和密码，请您稍候，我们会尽快为您提供。建议您时刻关注我们的官方渠道，以便及时获取最新信息。

问：“我忘记了绵阳经开绵阳盛昌教育培训学校的备案系统用户名和密码，能否提供给我？谢谢！”

答：非常感谢您的询问。我们已经找到了备案系统的用户名和密码。请注意及时登录备案平台，更新备案填报的证件信息。给您带来的不便，我们深感抱歉！

问：“关于

答：您好，针对您的问题，如果代理平台需要使用短信功能，需要购买短信宝并进行设置。关于邮件发送问题，您需要启用SMTP功能并设置邮件专属密码。我们公司没有提供短信和邮件发送的官方接口，需要用户自行设置。关于您遇到的问题，我们深感抱歉，请提供您的163邮箱密码，我们将进行测试协助您解决。

问：“代理平台的用户名是zhognqilifan。专属密码已启用，但邮件还是发送失败。”

答：您好，针对邮件发送失败的问题，建议您再次检查SMTP功能是否已经启用，邮件专属密码是否正确。如仍无法发送，请提供您的163邮箱密码，我们将进一步协助您解决问题。

问：“您好，我忘记了备案账户的密码，附件是公司的相关证件，能否帮我找回？”

答：您好，收到您的请求和附件后，我们已经为您重置了备案账户的密码。给您带来的不便，我们深感抱歉，感谢您的长期支持。

问：“尝试登录wdcp后台的phpMy，但无法登录，我没有修改过密码，求解决。”

答：您好，无法登录可能由多种原因造成。请提供您的wdcp管理面板登陆信息和mysql密码，我们将为您查看并尽快解决问题。感谢您的长期支持！