奢侈品电商进入“5.0时代” 大环境似乎并不乐观

近年来，随着中国网民购买力的提升，奢侈品市场正在经历一场数字化革命。毕马威中国的一项调查显示，超过四成的中国网络奢侈品消费者选择通过网络购买奢侈品，并对价值4200元以下的奢侈品表现出“放心在网上支付”的态度，这一数字相较于几年前的1900元有了显著增长。

在全球背景下，电商渠道在奢侈品销售中的比重也在逐渐上升。麦肯锡的分析报告预测，到2025年，电商渠道将占据奢侈品总销售额的近三成。其中，美国和中国的消费者在奢侈品电商消费中将扮演重要角色。

电商行业的竞争态势并非一片乐观。京东CEO刘强东警告，如果电商仅停留在低价竞争阶段，只追求交易量的增长模式必然会走向末路。与此相对，奢侈品电商正迎来新的发展机遇。

奢侈品电商寺库正在通过打造“5.0时代”的模式来应对市场变化。这个时代的特点在于立体化、智能化和场景化。购物消费和生活方式被紧密地结合在一起，线上线下的融合、国内外市场的互通成为趋势。建立智能化的数据库体系，为消费者提供鉴定服务，解决他们最担心的假货问题。

随着奢侈品行业进入增长缓滞期，奢侈品牌也开始放下身段拥抱互联网。卡地亚、香奈儿和爱马仕等知名品牌已经在电商平台上开展业务。业内专家指出，虽然大品牌希望掌控渠道，但奢侈品电商并非他们的主要销售渠道，这为奢侈品电商的发展提供了空间。

在这场数字化革命中，奢侈品电商正通过提供智能化、场景化的服务，以及深入了解消费者的需求来赢得市场份额。例如，寺库的李日学提到，在卖菜刀时，他们与高端餐饮品牌合作，提供做菜的教学，而不是仅仅强调菜刀的价格。这种场景化的策略取得了巨大的成功。

随着全球消费者行为习惯的改变和互联网技术的不断发展，奢侈品电商正在逐步改变奢侈品市场的格局。未来，奢侈品电商将继续发挥重要作用，为消费者提供更加便捷、丰富的购物体验。