软件机器人融入办公室环境
随着科技的飞速发展,人工智能已逐渐融入我们的日常生活与工作之中。企业员工已经逐渐适应与智能软件共同办公,这些软件被赋予了人格,拥有名字,人们与它们交谈,甚至愿意分享珍贵的靠窗座位。
在澳新银行后台部门的员工,给智能软件取了一些柔和的女性名字,如拉克希米。在日本生命保险公司,它们被称为"美丽的小机器人"。而在伦敦的Xchanging公司,员工们给他们的机器人同事命名为波普伊。这些名字不仅反映了人们对机器人的亲近感,也揭示了我们对智能软件的期待和信任。
这些智能软件机器人已经超越了单纯的工具角色,它们每天都在不断地执行任务,不休息也不犯错。据开发者说,它们甚至可以承担两到三个人的工作量。Blue Prism公司的首席执行官阿拉斯泰尔·巴思盖特表示,在与新机器人同事共同工作的员工中,给它们取名字、赋予个性的现象已经变得非常普遍。这种现象不仅帮助员工更好地适应与机器人的共事,也减轻了人们对机器人可能取代人类工作的担忧。
给机器人取名的趋势反映了我们对人工智能的一种普遍态度:我们更倾向于将女性人格赋予智能软件助手。例如,亚马逊的Alexa和微软的“小娜”都是女性的声音形象。这其中有一种假设是,人们觉得与女性打交道更为容易。Robot Layer Lisa联合创始人克里西·莱特富特表示,为机器人赋予女性人格是一种明智的做法,因为人们普遍认为在与女性的互动中更容易解决棘手的问题。这种趋势不仅展现了我们对人工智能的期待和信任,也揭示了我们对人际互动的深层次需求。尽管人工智能带来了许多变革和挑战,但我们始终相信,赋予机器人人格化的特质可以帮助我们更好地与之相处,共同创造一个更美好的未来。在办公室自动化的新纪元里,人与机器之间的合作和交流将更加紧密和多样。