为消费者保驾护航（维护消费环境）

在即将到来的以“提振消费信心”为主题的“3·15国际消费者权益日”，南昌市市场监管局主动公布了消费维权典型案例，旨在推动行业内的经营者们自觉遵守消费者权益保护法，共同营造一个和谐美好的消费环境。这些公布的案例中，涉及食品领域的案例尤为引人关注。

案例六，讲述了一位消费者左先生在南昌某茶文化有限公司的抖音直播间购买了一款名为“如意”的老白茶。左先生收到商品后发现，产品的包装并没有老包装的痕迹，也没有标明老白茶的年份和生产日期，与直播广告所述不符。左先生因此质疑商家虚假宣传，并与商家沟通要求退款。

经过调查，南昌市市场监管局发现商家在销售老白茶时确实存在违规行为，外包装未标注生产日期，且存在拆包分装的情况，未能严格遵守食品包装要求。在调解下，商家同意向消费者退货退款并道歉，也责令商家对此批次产品进行整改并下架。

这一案例也提醒广大消费者和经营者，根据《中华人民共和国食品法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权知悉所购买商品的真实情况，包括名称、规格、净含量、生产日期等。而经营者也有责任提供这些信息，并严格遵守食品包装要求。

南昌市市场监管局呼吁所有经营者，在销售商品尤其是食品时，要严格遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传，共同保护消费者的合法权益，提振消费信心，营造和谐的消费环境。稿源来自消保委秘书处。