iPhoe保修需要什么iPhoe售后保修要发票吗【详解】
来源:www.huanbaole.com 编辑: 环保网 时间:2025-08-29点击:
关于苹果国行iPhone的售后细则调整,有了新的动态。对于保修条件的设定更加严格了。针对消费者所关心的购买细节及售后服务,一些网上销售渠道,包括电商巨头京东和苏宁,已在各自平台上发布公告。公告中明确表示,自去年11月2日起,消费者购买iPhone的行货手机,想要享受售后服务,必须提供保修凭证、发票以及包装盒。这对于那些已激活且没有质量问题的iPhone,在上述电商渠道购买的情况下,将不再支持七天无理由退款。相较之下,苹果官方则承诺14天无理由退款。
而在苹果的零售店内,无论消费者通过何种渠道购买的国行iPhone,若想获得售后保障,都需要提供完整的保修凭证,包括发票或电子发票、包装盒,并且还需要证明包装盒上的序列号与iPhone本身的序列号一致。这一新政策适用于所有iPhone机型。这一系列的调整显然是对售后服务流程的优化和规范化。
对于消费者来说,尤其是那些不小心的消费者,如果包装盒已经丢失,也不必过于担心。建议他们可以主动联系当地的苹果官方维修中心,咨询仅凭发票是否能享受保修服务。每个客户都能得到耐心而专业的解答,确保每一位消费者的权益得到保障。这样的售后政策变动旨在为消费者提供更加透明、公正的购物体验,同时也提醒消费者在购买和日常使用中要妥善保管相关凭证和包装。