12369环保举报热线

来源:www.huanbaole.com 编辑: 环保网时间：2025-09-08点击：

12369是中国统一的环保举报热线电话，由环境保护部设立，主要用于受理环境污染和生态破坏事项的举报。该热线覆盖大气污染、水体污染、噪音扰民、固体废弃物污染、土壤污染和生态破坏六大类别。

12369主要受理以下环保问题：

废气污染：工业企业、饮食服务业产生的废气问题；

废水污染：工业及服务业排放的废水问题；

噪声污染：工业噪声、文化所噪声等；

固废污染：工业固体废弃物、危险废物等。

1. 电话举报：直接拨打12369（跨地区需加区号）；

2. 网络平台：通过[全国生态环境信访投诉举报管理平台]提交；

3. 微信渠道：关注“12369环保举报”微信公众号。

实名举报：建议提供联系方式以便反馈处理结果；

证据提交：尽量提供详细的时间、地点及照片/视频证据；

非受理范围：城市垃圾处置、道路扬尘等需通过12345热线反映。

2024年4月起，12369短号码已停用，部分省份整合至12345政务服务便民热线，但网络和微信渠道仍可正常使用。

如需进一步了解举报流程或查询处理进展，可通过上述渠道操作。